仕事の進め方に革命を起こす「RPA」という言葉が、いま大きな注目を集めています。2019年08月01日、NTTデータはパーソルプロセス＆テクノロジーやNTTドコモと連携し、この最新技術を自宅で手軽に学べる画期的なeラーニングプログラムの提供を開始したことを明らかにしました。企業の生産性向上に直結するスキルを、場所を選ばずに身に付けられるチャンスが到来しています。
そもそもRPAとは「ロボティック・プロセス・オートメーション」の略称で、これまで人間が手作業で行っていたデータ入力や書類作成などの定型業務を、ソフトウェアのロボットが代行する仕組みを指します。いわば、パソコンの中に自分専用の「事務処理ロボット」を飼うようなイメージでしょう。この技術を導入することで、事務作業のミスが減り、人間はより創造的な業務に集中できるというメリットが期待されています。
今回の学習プログラムは、NTTドコモのグループ会社が運営するオンライン動画学習サービス「gacco（ガッコ）」を通じて配信されます。受講料は税別2万円から設定されており、個人でのスキルアップはもちろん、法人による従業員教育にも対応しているのが特徴です。3社がこれまでの導入支援で蓄積してきた実践的なノウハウが凝縮されているため、初心者でも安心して学び始めることができる構成になっています。
特筆すべきは、国内で高いシェアを誇るNTTグループ開発のRPAツール「WinActor（ウィンアクター）」の体験版がセットになっている点でしょう。単に講義動画を視聴するだけでなく、実際にツールを動かしながら操作方法や基礎知識を体得できる実戦形式の内容です。SNS上では「高価なツールを気軽に試せるのは嬉しい」「自宅で履歴書に書けるスキルが学べるのは魅力的だ」といった前向きな反応が広がっています。
私自身の見解としましては、この取り組みは「働き方改革」を加速させる非常に意義深い一歩だと感じています。RPAは一部のIT専門家だけのものではなく、現場の事務スタッフが使いこなしてこそ真価を発揮するものです。教育のハードルが下がることで、より多くの人がテクノロジーを味方につけ、過度な残業から解放される未来が見えてきます。2019年08月01日という日は、個人のキャリア形成において重要な転換点となるはずです。