世界中でキャッシュレス決済の波が押し寄せる中、通貨処理機で圧倒的なシェアを誇るグローリーが、あえて「現金」を軸にした大胆な攻勢を強めています。2019年09月25日現在、デジタル決済の普及は同社にとって一見すると逆風のように感じられますが、実はその裏側で、現金を扱う現場の負担を減らしたいという切実な需要が急増しているのです。
SNS上では「財布を持ち歩かなくなった」という声が目立つ一方で、「お店側はまだ現金の集計に時間を取られているのでは」といった鋭い指摘も散見されます。こうした市場のわずかな変化を敏感に察知した同社は、海外市場でのシェア拡大を急いでいます。ライバルが撤退する中で市場を独占する「残存者利益」を確実に手中に収める構えでしょう。
レジがATMに変わる？キャッシュアウト事業が切り拓く新境地
特に注目したいのが、レジをATMのように活用して現金を引き出す「キャッシュアウト」という革新的なサービスです。これは買い物のついでにレジで現金を手にできる仕組みであり、銀行の店舗削減が進む地域では、住民にとって非常に心強いインフラとなるに違いありません。この新規分野の育成こそが、同社の次なる成長の柱となるはずです。
また、同社が注力している「省力化」は、深刻な人手不足に悩む商店にとっての救世主といえるでしょう。貨幣処理を自動化することで、従業員がレジ締めに費やす時間を大幅に削減し、よりクリエイティブな接客業務に集中できる環境を整えられます。最新技術を駆使して「現金管理の煩わしさ」を解消する戦略は、まさに時代のニーズを突いています。
編集者の視点から見れば、グローリーの戦略は「守り」ではなく極めて攻撃的な「攻め」の姿勢だと評価できます。完全にキャッシュレスへ移行するまでの「過渡期」という不透明な時間を、これほどまでに鮮やかなビジネスチャンスへ変換する手腕には驚かされます。現金の価値が再定義される2019年09月25日の情勢から、同社の動向に目が離せません。